PERSONALIZZAZIONE DEL PRODOTTO

È possibile richiedere la realizzazione di un prodotto personalizzato su ordinazione.

Questo permette di limitare le scorte di magazzino e realizzare solo i prodotti che avranno una destinazione sicura, in un’ottica di minimizzazione degli sprechi e dell’invenduto.

La personalizzazione riguarda i colori e i materiali utilizzati ed eventuali elementi/accessori opzionali. Deve essere tuttavia verificata la disponibilità dei materiali/colori desiderati. Pertanto è necessario precedentemente contattarci per verificare le nostre disponibilità.

Provvederemo ad inviare tutte le informazioni relative alle nostre disponibilità, eventualmente allegando materiale fotografico di supporto.

I colori dei materiali possono apparire in foto diversi da come sono realmente, non siamo responsabili se il colore del prodotto finito risulta diverso rispetto alle aspettative del cliente. Non accettiamo resi/cambi qualora si presentasse questa situazione.

Se l’acquirente richiede un prodotto da personalizzare senza preventivamente richiedere la disponibilità dei materiali/colori desiderati, si dovrà attenere ai materiali/colori disponibili.

Per conoscere le disponibilità di colori/materiali scriveteci utilizzando il modulo di contatto presente in fondo alla pagina, o inoltrando la richiesta direttamente al nostro indirizzo e-mail: info@ecodreamdesign.it

Al momento in cui si effettua l’ordine devono essere indicati tutti gli aspetti dell’ordine (modello desiderato, tipo di personalizzazione, colori/materiali, tipo di tracolla/cinghia, optional ecc), previa verifica delle disponibilità di colori/materiali.

Richiedendo la personalizzazione del prodotto si andrà a realizzare un prodotto ex novo, in base alle richieste specifiche del cliente. Pertanto, non si deve ritenere che sia possibile modificare i prodotti presenti sullo shop on-line in pronta consegna (eccetto le inserzioni relative a prodotti non più presenti in magazzino ma realizzabili su ordinazione).

Non sono personalizzabili i prodotti in sconto o relativi a vecchie collezioni (viene indicato nella descrizione del prodotto).

Il costo aggiuntivo per la realizzazione di un prodotto personalizzato su ordinazione è di 15,00 € sul prezzo di listino.

I tempi di realizzazione per un prodotto personalizzato sono indicativamente di 7/15 giorni, pertanto non vanno presi in considerazione i termini di consegna relativi ad un prodotto in pronta consegna.

ATTENZIONE: non è possibile effettuare il reso/cambio di un prodotto personalizzato.

Non è possibile scegliere il profilo di spedizione REVERSE (che prevedere cambio/reso gratuiti).

Non è possibile richiedere una personalizzazione delle misure del prodotto.

Per richiedere un prodotto personalizzato su ordinazione bisogna acquistare la Gift Card del valore del prodotto desiderato, presente nella categoria Gift Card dello shop on-line, in combinazione con la Personalization Card, presente sempre nella medesima categoria.

Fasi per richiedere un prodotto personalizzato:

  1. Contattaci tramite il modulo sottostante per conoscere le disponibilità di colore/materiale
  2. Acquista la Gift Card del valore del prodotto desiderato e la Personalization Card
  3. Indica nelle NOTE tutte le caratteristiche che deve avere il prodotto
  4. Aspetta 7/15 giorni che il prodotto venga realizzato
  5. Ti arriverà una notifica nel momento in cui il prodotto viene spedito

E’ possibile richiedere alcuni elementi/accessori aggiuntivi, a seguire il listino prezzi per modello (non è possibile applicare questi optional sui prodotti in pronta consegna presenti sullo shop on-line). Se l’importo totale dell’ordine non è equivalente al valore di nessuna Gift Card contattateci per conoscere le modalità di pagamento.

LISTINO PREZZI OPTIONAL

MN

  • tasca aggiuntiva (porta smartphone) 8 €
  • tasca doppia aggiuntiva 12 €
  • trousse abbinata 15 €
  • piedini d’appoggio 10 €

WAN

  • tasca aggiuntiva (porta smartphone) 8 €
  • tasca doppia aggiuntiva 12 €
  • trousse abbinata 15 €
  • tracolla in cotone aggiuntiva 13 €
  • tracolla a cinturino aggiuntiva 20 €
  • inserti decorativi 10 €
  • piedini d’appoggio 10 €

EMESS

  • tasca aggiuntiva (porta smartphone) 8 €
  • tasca doppia aggiuntiva 12 €
  • trousse abbinata 15 €
  • tracolla in cotone aggiuntiva 13 €
  • tracolla a cinturino aggiuntiva 20 €
  • inserti decorativi 10 €
  • portaborraccia 12 €
  • tasca imbottita per notebook/tablet (sostitutiva alla tasca in dotazione) 20 €
  • tasca imbottita per notebook/tablet (aggiuntiva alla tasca in dotazione) 32 €
  • piedini d’appoggio 10 €

UBY/UB

  • tasca aggiuntiva (porta smartphone) 8 €
  • tasca doppia aggiuntiva 12 €
  • divisorio interno (due sezioni) 15 €
  • trousse abbinata 15 €
  • inserti decorativi 10 €
  • portaborraccia 12 €
  • tasca imbottita per notebook/tablet (sostitutiva alla tasca in dotazione) 20 €
  • tasca imbottita per notebook/tablet (aggiuntiva alla tasca in dotazione) 32 €
  • piedini d’appoggio 10 €

MK

  • tasca aggiuntiva (porta smartphone) 8 €
  • trousse abbinata 15 €
  • tracolla a cinturino aggiuntiva 15 €

HYBRID

  • tasca interna con cerniera (sostitutiva alla tasca in dotazione) 15 €
  • tasca interna con cerniera (aggiuntiva alla tasca in dotazione) 23 €
  • tasca aggiuntiva (porta smartphone) 8 €
  • tasca doppia aggiuntiva 12 €
  • trousse abbinata 15 €
  • portaborraccia 12 €
  • tasca imbottita per notebook/tablet (sostitutiva alla tasca in dotazione) 20 €
  • tasca imbottita per notebook/tablet (aggiuntiva alla tasca in dotazione) 25 €
  • tasca imbottita per notebook/tablet + tasca con cerniera 32 €
  • versione LARGE (dimensione maggiore e tracolla più larga, consigliata per gli uomini) 20 €

ATTENZIONE: la nostra email di risposta talvolta potrebbe essere contrassegnata come spam e non essere visibile tra la posta in arrivo, si invita pertanto a controllare la cartella spam nel caso non si riceva nessuna risposta.




Per qualunque dubbio o domanda relativa alla personalizzazione del prodotto o per procedere alle richieste di personalizzazione, vi invitiamo a contattarci, utilizzando una delle seguenti soluzioni:

  • scrivendoci utilizzando il modulo di contatto presente nella pagina
  • scrivendoci al nostro indirizzo email: info@ecodreamdesign.it
  • telefonandoci, mandandoci un messaggio o tramite WhatsApp al numero +39 320 0821555 (dal Lunedì al Venerdì dalle 10.00 alle 18.00, preferibilmente tramite WhatsApp)
  • mandandoci un messaggio privato sulla nostra pagina Facebook o Instagram

Provvederemo a rispondervi il prima possibile in modo di assistervi al meglio all’operazione di acquisto.